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線上快速響應 線下全力支撐,網絡貨運平臺跑出抗疫“中國速度”

發布時間:2020-02-17 16:36:55 中國網科學

新冠肺炎疫情的進展牽動著全國人民的心,各路緊缺物資的運輸筑起了一道流動的疫情防控線。

2月12日,又有一批重30噸的消毒液、洗手液等物資通過網絡貨運平臺中儲智運送往武漢。截至目前,武漢已經連續封城20余天,這些緊缺物資承載著全國各地對武漢人民的關愛,成為抗擊疫情最有力的武器流動在通往武漢的道路上。

老少黨員攜手戰“疫”

五位卡友出征武漢

30噸物資需要1輛13米長的貨車運輸。2月11日,中儲智運客服接到運輸需求,當時正值武漢疫情嚴重,找到合適的運力去武漢顯然比平時更加困難,參與運輸的貨車司機即便愿意冒著風險去武漢,可從武漢返鄉后面臨的是14天的隔離期,14天的停工對于不分晝夜勞作、幾乎全年無休的貨車司機來說是非常可惜的。

客服第一時間將需求發給運營中心,運力調度部通過中儲智運平臺“智援”應急物流調度系統篩選出平臺注冊的高級會員中應急事件運力首選的黨員司機、熱心公益司機、信用綜合高分值司機等,一位一位的電話聯系,溝通細節,終于找到了愿意運輸應急物資的司機。

其實,早在1月25日,中儲智運“智援”應急物流調度系統,首發成功將海爾生物醫療緊急調撥的生物安全柜、超低溫冰箱、血液冷藏箱等物資從青島運抵武漢火神山醫院。

1月27日,立白集團馬鞍山工廠捐助武漢一批應急救援物資,因時間緊張,始終找不到合適的運力配送。當天,立白集團員工在朋友圈看到好友發布的《中儲智運開通救援物資綠色通道》新聞后反饋到工廠,集團認為央企平臺值得信賴,隨后將應急救援物資的運單需求發送至平臺,平臺快速做出反應,當晚找齊運輸貨物所需要車輛,第二天一早發往武漢。

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“我是一名老黨員,必須帶頭抗疫!一名貨車司機在危急時刻把人民所需的物資送到就是為人民服務。”擁有21年黨齡、車牌為皖AC4868的平臺司機張世界對中儲智運運營中心運力調度部的線下調度主管王琛說。

“我覺得張師傅給我這個小黨員上了一課,樸實的語言讓我感觸頗深。”王琛說。

其實接到通知的時候,王琛正在安徽老家馬鞍山休假,一聽說物資是在立白集團馬鞍山工廠發貨,立刻興奮起來,主動接下任務。休假在家誰希望有工作打擾呢?讓王琛興奮的是不僅可以為平臺做事,還可以為武漢做事,為抗擊疫情盡自己微薄的一份力。

為了盡快將貨物送達,王琛通過平臺挨個聯系詢問馬鞍山的司機是否愿意接單。立白集團捐助的這批應急物資,包含消毒液、洗手液、除菌包等,粗略統計需要找到5名司機運輸。

張世界師傅是第一位接單的司機,聽王琛說完需求,他主動提出幫忙,拉來了熟識的當地卡友,一下就解決了5輛卡車的運力需求。

1月28日一早,王琛趕到馬鞍山市政府及相關管理部門協助司機辦理應急物資及人員運輸車輛通行證,又前往發貨現場協助物資裝車,隨后滿載著“愛”與應急物資的5輛貨車開啟了前往武漢的征途。

有需求必響應

全員待命保武漢所需

貨車順利啟程,但中儲智運員工的工作還沒有結束,他們還要繼續通過互聯網數字化技術實現運輸全過程的有效控制,從而確保貨物運輸安全、服務及開票結算高效。

“河南新鄉捐助一批醫療物資需要緊急送往十堰。”當天,客服部再次發出需求,運營中心又開始忙碌起來。

就這樣,一批又一批的物資通過中儲智運救援物資綠色通道發往疫區。

中儲智運黨委書記、董事長兼總經理戴慶富指出,“疫情出現以后,更多的企業和愛心人士都想為這次疫情盡一份社會責任,但更為嚴峻的考驗是人員不能流動,整個運輸體系的組織難以協調,找不到承運的運輸車輛。”

那么,中儲智運是如何在短時間做出應急物流提供保障,將物資及時送往湖北的?

首先,這得益于中儲智運將互聯網技術應用到國家應急救援事業中,率先研發了“智援”應急物流調度系統,為應急物流提供保障;得益于運營5年,平臺集聚了全國超150萬專業司機運力;得益于平臺一直將司機的需求當作頭等大事,舉家團圓的日子從不忘記為奔波在運輸道路上的司機們送去溫暖……

正是有了司機們口中簡單的“我愿意去”“我可以去”“我想去”才有了祖國各地奔向武漢的載物貨車,全國人民戰勝疫情的信心才得以“守護”。

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1月29日,中儲智運平臺承運大批食品,由杭州發往武漢各地,同時承運的數十噸飲用水由吉林通化發往武漢;

1月31日,中儲智運平臺承運北美留學生捐贈的一次性橡膠手套等物資由常州發往武漢;將雅迪集團捐贈的醫療物資從山東濰坊運送至湖北荊州;

2月1日,中儲智運平臺承運由江蘇揚州運往武漢、宜昌、襄陽等地的消毒水,從湖北仙桃運往成都市的防護口罩,以及由湖南株洲運往武漢的醫療物資;

2月3日,中儲智運平臺從安徽合肥運送大批醫療物資至上海寶山,由江蘇南京運輸醫療物資至湖北孝感,由安徽合肥運輸醫療物資至武漢,并由江蘇常熟運輸蔬菜12噸至武漢;

2月4日,中儲智運平臺承運的由河南新鄉發運的5萬只口罩運抵湖北十堰;

……

據中儲智運相關負責人介紹,“截至2月12日,中儲智運聯合海爾、立白、雅迪等企業,累計向疫區緊急運輸救援物資、生活必需品75.3噸,306方。”

據了解,這個春節,中儲智運員工幾乎全員待命,客服、運營中心、IT等每一個部門都時刻堅守在崗位上,線上發來需求,線下立刻響應,用微弱力量保障武漢所需。

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抗擊疫情,是一場人民與病毒的戰爭,沒有一個旁觀者。每個人都在與時間賽跑,與病毒爭奪人民的生命安全與身體健康。可以看到,新時代貨運人樸實的語言和炙熱的行動縮影了物流行業的擔當,也在網絡貨運平臺的賦能下跑出了抗疫“中國速度”。

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