發布時間：2020-07-13 10:30:59 法制日報
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外賣配送和快遞從業人員是重要的物流傳遞者，也是流動性大，接觸人員多，具有較高健康風險的重點人群。國務院聯防聯控機制綜合組日前印發《外賣配送和快遞從業人員新冠肺炎疫情健康防護指南》（以下簡稱《防護指南》），并發出通知，要求各地進一步加強外賣配送和快遞業新冠肺炎疫情防控工作，做好人員健康防護。
記者注意到，《防護指南》從“崗前防護-個人防護-生活防護-應急防護”入手，提出21條具體措施及技術要求，科學規范指導外賣配送和快遞從業人員做好新冠肺炎疫情防控期間的個人防護，達到切斷病毒傳播途徑、保護易感人群的目的。具體內容包括崗前防護準備，業務配送、分發環節的個人防護，生活環境的衛生防護和應急應對措施4個方面。
在加強崗前防護準備方面，《防護指南》通過保障員工每日防護用品，加強防護用品和防疫知識宣傳，進一步增強員工個人防護意識，熟悉應急處置流程，主動配合疫情防控工作。同時，外賣配送和快遞從業人員要了解外賣配送或所負責收發快遞區域的疫情風險等級，做好自我健康監測，加強相應防護措施。
同時，強化業務配送、分發環節的個人防護。《防護指南》明確，外賣配送和快遞從業人員應強化戴口罩和手套、手衛生和保持1米以上社交距離等個人防護措施，做好配送工具的清潔消毒，分區放置快遞，盡量選擇非直接接觸方式配送外賣和快遞，最大限度地降低健康風險。
《防護指南》要求，分區放置外賣和快遞，減少相互污染。餐飲外賣配送過程中，提倡將直接入口食品和非直接入口食品、需低溫保存的食品和熱食品，使用潔凈的容器或者獨立包裝進行分隔。在快遞裝運過程中，要盡量將生鮮類與其他類快遞分區放置。中高風險地區，外賣配送和快遞從業人員應當在與顧客協商同意的情況下，盡量采取無接觸配送方式，減少人員接觸。減少聚集和近距離交談。休息時，外賣配送和快遞從業人員之間應當減少聚集，與他人交談時至少保持1米以上的社交距離。盡量減少前往封閉、空氣不流通的公共場所和人員密集的場所。
此外，要優化外賣配送和快遞收發服務。在配送湯汁類外賣或生鮮類快遞過程中，要提前與收件人電話聯系，確定交接方式，減少滯留時間。在運送過程中注意是否有液體滲漏。如有液體滲漏，要及時更換外賣外包裝，并對運送工具進行清潔消毒。
加強生活環境的衛生防護。《防護指南》重點強調加強室內空氣流通，合理使用空調，保持宿舍環境整潔，做好清潔消毒、病媒生物防制，完善洗手設施等。要及時清洗工作服、保潔用品等，定期消毒。工作服、拖布和抹布可用有效氯500-1000mg/L的含氯消毒劑浸泡30分鐘，然后按常規清洗，晾干存放。
在應急應對措施方面，《防護指南》強調，外賣配送和快遞從業人員上班時出現發熱、干咳、乏力、鼻塞、流涕、咽痛、腹瀉等疑似癥狀時，須主動報告單位并及時就醫。盡量避免乘坐公交、地鐵等公共交通工具，前往醫院的路上和在醫院內應當全程佩戴口罩。當接觸新冠肺炎疑似病例或確診病例后，外賣配送和快遞從業人員應當及時主動報告單位并配合做好密切接觸者的追蹤和流行病學調查。
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