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中國物流與采購聯合會和京東集團聯合調查的2020年9月份中國電商物流運行指數為110.4點，比上月上升1.2個點，繼續創出年初以來新高。從9個分項指數看，總業務量指數、農村業務量指數、庫存周轉率指數、人員指數、物流時效指數、滿意率指數、實載率指數、成本指數和履約率指數均有所上升。

電商物流總需求小幅回升。9月份，總業務量指數為126.8點，比上月上升2.1個點；分地區來看，9月份除東北部地區小幅回落之外，其他地區總業務量指數均有所上升，中部和西部地區明顯高于全國平均水平，且西部地區上升2.1個點，上升幅度最大。

農村電商需求繼續上升。9月份，電商物流農村業務量指數為122.9點，比上月上升2.7個點，創出前9個月次高水平，與1月份最高值的差距縮小到1.4個點。分地區看，四大區域農村電商物流量均有所回升，東北部地區回升幅度最大，9月份環比回升4.5個點。東部、西部和東北地區農村電商業務量高于全國平均水平。

其他七個分項指數全面上升：實載率指數和成本指數實現止跌回升。物流時效指數、履約率指數、人員指數、實在率指數和成本指數均在本月達到了今年以來的新高。

隨著中秋、國慶雙節的臨近，禮品消費以及與旅游相關的電商消費得到集中釋放，9月份全國電商物流需求保持強勁增長，總業務量指數連續兩個月回升，四大區域總業務量實現均衡增長；農村業務量增速比上月提高2.7個百分點。從前九個月的情況看，各地保就業、穩增長、促消費政策持續發力，居民網絡購物和電商消費消費意愿不斷增強，電商物流三季度基本接近到去年正常水平，規模上實現了總業務量指數和農村業務量指數逐季遞增，四大區域全面回升，需求結構上從基本生活保障品向娛樂消遣、家電、服裝等品類恢復性擴展。在供給側，電商平臺供應鏈的高效運作能夠確保訂單物流時效、實載率保持在較高水平。后期看，重點平臺調研中企業對“金九銀十雙十一”充滿信心，期待后期需求將進一步恢復。 

附注：

1.指標解釋

總業務量指數：反映電商物流業務量規模，通過物流單量變化來體現。

農村業務量指數：反映電商物流農村地區業務量規模，主要通過發送到農村地區的物流單量變化來體現。

物流時效指數：反映電商物流消費者從提交訂單到收到商品之間的物流時效，體現物流配送的效率水平。

庫存周轉指數：反映電商物流商品庫存周轉情況。

實載率指數：反映電商物流運輸過程中貨運車輛體積實載情況。

履約率指數：反映電商物流配送履約水平情況，主要通過按照承諾時間，準時送達消費者的訂單量與全部訂單量的比率變化來體現。

滿意度指數：反映電商物流消費者對電商物流服務的滿意度水平。

人員指數：反映電商物流從業人員規模。

成本指數：反映電商物流行業成本情況。

2.涵蓋范圍

中國電商物流運行指數調查的地區覆蓋全國（除港澳臺外）各省、自治區和直轄市。調查方法以平臺數據和企業調查相結合，平臺數據來自京東集團電商物流信息平臺，調查單位主要是服務于電商物流的快遞企業。

3.中國電商物流運行指數分為同比指數、環比指數和定基指數，其中定基指數以2015年1月為基期，基點100。