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中國物流與采購聯合會和京東集團聯合調查的2023年2月中國電商物流指數為107.2點，比上月提高2.6個點。9個分項指數全面回升，總業務量指數、農村業務量指數、實載率指數、履約率指數、人員指數、成本指數、庫存周轉指數、物流時效指數和滿意率指數均有所提高。

隨著穩經濟政策措施效應進一步顯現，企業復工復產、復商復市進程加快，電商物流運行呈加快恢復態勢，總指數在1月回升1.8個點之后，本月繼續回升2.6個點，漲幅有所擴大。需求端全面上漲，三大地區電商物流業務總量和農村電商業務量均有所提升。供給端7個分項指數全面回升，在春節后復工復產的帶動下，人員指數創3年新高，但物流時效、履約率和滿意率指數仍處于100以下，有待進一步修復。后期來看，需求端各項指數雖實現連續上漲，但與往年相比，整體還處于低位，仍有較大增長空間，預計3月電商物流指數將在需求帶動下繼續回升。

電商物流總業務量繼續回升。2月份，電商物流總業務量指數為114.9點，比上月提高2.6個點。分地區來看，全國所有地區電商業務量均有所增長，東北部地區增幅最大，東部地區高于全國平均水平。

農村電商物流業務量連續增長。2月份，農村電商物流業務量指數為114.3點，比上月增長1.8個點。分地區來看，全國所有地區農村電商業務量均有所增長，東北部地區增幅最大，東部地區高于全國平均水平。

2月份，供給端各分項指數延續1月上漲態勢，其中物流時效指數、履約率指數、人員指數增幅有所擴大，人員指數大幅上漲4.2個點，超過2021年最高值，創近三年新高。實載率指數和成本指數增幅較上月有所收窄，但均已超過去年最高值，滿意率指數提高0.4個點，實現止跌回升。成本指數在2月隨油價小幅上漲0.8個點，但相比去年同期已累計上漲11.3個點，達到指數發布以來的新高，值得關注。

附注：

1. 指標解釋

電商物流指數：反映電商物流運行的整體情況，通過各分項指數加權計算得出。

總業務量指數：反映電商物流業務量規模，通過物流單量變化來體現。

農村業務量指數：反映電商物流農村地區業務量規模，主要通過發送到農村地區的物流單量變化來體現。

物流時效指數：反映電商物流消費者從提交訂單到收到商品之間的物流時效，體現物流配送的效率水平。

庫存周轉指數：反映電商物流商品庫存周轉情況。

實載率指數：反映電商物流運輸過程中貨運車輛體積實載情況。

履約率指數：反映電商物流配送履約水平情況，主要通過按照承諾時間，準時送達消費者的訂單量與全部訂單量的比率變化來體現。

滿意度指數：反映電商物流消費者對電商物流服務的滿意度水平。

人員指數：反映電商物流從業人員規模。

成本指數：反映電商物流行業成本情況。

2.涵蓋范圍

中國電商物流指數調查的地區覆蓋全國（除港澳臺外）各省、自治區和直轄市。調查方法以平臺數據和企業調查相結合，平臺數據來自京東集團電商物流信息平臺，調查單位主要是服務于電商物流的快遞企業。

3.中國電商物流指數分為同比指數、環比指數和定基指數，其中定基指數以2015年1月為基期，基點100。