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中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)和京東集團(tuán)聯(lián)合發(fā)布的2023年12月中國(guó)電商物流指數(shù)為112.4點(diǎn)，環(huán)比下降0.7點(diǎn)。分項(xiàng)指數(shù)中，庫(kù)存周轉(zhuǎn)率指數(shù)和滿意率指數(shù)環(huán)比提高，總業(yè)務(wù)量指數(shù)、農(nóng)村業(yè)務(wù)量指數(shù)、人員指數(shù)、實(shí)載率指數(shù)、成本指數(shù)、物流時(shí)效指數(shù)、履約率指數(shù)有所下降。

電商物流總業(yè)務(wù)量指數(shù)小幅下降。12月份，電商物流總業(yè)務(wù)量指數(shù)為123.6點(diǎn)，比上月下降0.5點(diǎn)。分地區(qū)來(lái)看，全國(guó)所有地區(qū)總業(yè)務(wù)量指數(shù)均有所下降，東北部地區(qū)下降幅度最大，中部地區(qū)高于全國(guó)平均水平。

農(nóng)村電商物流業(yè)務(wù)量指數(shù)環(huán)比下降。12月份，農(nóng)村電商物流業(yè)務(wù)量指數(shù)為127.8點(diǎn)，比上月下降1.7點(diǎn)。全國(guó)所有地區(qū)總業(yè)務(wù)量指數(shù)均有所下降，東北部地區(qū)下降幅度最大，中部地區(qū)高于全國(guó)平均水平。

滿意率指數(shù)、庫(kù)存周轉(zhuǎn)率指數(shù)止跌回升。12月份，庫(kù)存周轉(zhuǎn)率指數(shù)和滿意率指數(shù)分別為105.5點(diǎn)和101.5點(diǎn)，均比上月提高0.3點(diǎn)。電商購(gòu)物節(jié)之后，物流企業(yè)供給壓力有所緩解，兩項(xiàng)指數(shù)均保持在100點(diǎn)以上，并實(shí)現(xiàn)由降轉(zhuǎn)升。

履約率指數(shù)繼續(xù)下降，人員指數(shù)、實(shí)載率指數(shù)由升轉(zhuǎn)降。12月份，履約率指數(shù)為101.8點(diǎn)，環(huán)比下降0.3點(diǎn)。人員指數(shù)和實(shí)載率指數(shù)在上月明顯上漲后，本月有所下降，分別下降1.7和0.2點(diǎn)，三項(xiàng)指數(shù)均保持在100點(diǎn)以上。

物流時(shí)效指數(shù)繼續(xù)下降。12月份，物流時(shí)效指數(shù)為99.8點(diǎn)，較上月下降0.9點(diǎn)，降幅有所擴(kuò)大，且再次下降至100點(diǎn)以下。成本指數(shù)明顯下降，較上月下降1.8點(diǎn)，企業(yè)成本壓力有所緩解。

隨著電商平臺(tái)主要購(gòu)物促銷活動(dòng)陸續(xù)結(jié)束，12月電商物流指數(shù)有所下降，環(huán)比11月下降0.7點(diǎn)。從需求端看，繼11月需求集中釋放后，12月總業(yè)務(wù)量指數(shù)和農(nóng)村業(yè)務(wù)量指數(shù)分別比上月下降0.5點(diǎn)和1.7點(diǎn)，但下降幅度相較往年明顯收窄，電商物流需求仍維持高位。冬季保暖服飾、冰雪旅游裝備等商品成為12月電商物流需求的重要增長(zhǎng)點(diǎn)。從供給端看，在需求下降影響下，電商快遞企業(yè)運(yùn)力投入有所放緩，人員指數(shù)和實(shí)載率指數(shù)小幅下降，成本指數(shù)明顯下降，滿意率和庫(kù)存周轉(zhuǎn)率指數(shù)有所好轉(zhuǎn)，但受低溫雨雪等因素影響，履約率指數(shù)和物流時(shí)效指數(shù)有所下降。總體來(lái)看，2023年全年電商物流指數(shù)均值為110.1點(diǎn)，比上年同期提高4.2點(diǎn)，電商物流總體運(yùn)行穩(wěn)中有進(jìn)。后期來(lái)看，節(jié)日消費(fèi)熱度有望繼續(xù)保持，各大電商平臺(tái)“年貨節(jié)”促銷活動(dòng)陸續(xù)展開(kāi)，“體育+文旅+消費(fèi)”的冰雪經(jīng)濟(jì)鏈條加快形成，多種因素將推動(dòng)2024年1月電商物流指數(shù)保持高位運(yùn)行。

附注：

1.指標(biāo)解釋

電商物流指數(shù)：反映電商物流運(yùn)行的整體情況，通過(guò)各分項(xiàng)指數(shù)加權(quán)計(jì)算得出。

總業(yè)務(wù)量指數(shù)：反映電商物流業(yè)務(wù)量規(guī)模，通過(guò)物流單量變化來(lái)體現(xiàn)。

農(nóng)村業(yè)務(wù)量指數(shù)：反映電商物流農(nóng)村地區(qū)業(yè)務(wù)量規(guī)模，主要通過(guò)發(fā)送到農(nóng)村地區(qū)的物流單量變化來(lái)體現(xiàn)。

物流時(shí)效指數(shù)：反映電商物流消費(fèi)者從提交訂單到收到商品之間的物流時(shí)效，體現(xiàn)物流配送的效率水平。

庫(kù)存周轉(zhuǎn)率指數(shù)：反映電商物流商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)情況。

實(shí)載率指數(shù)：反映電商物流運(yùn)輸過(guò)程中貨運(yùn)車輛體積實(shí)載情況。

履約率指數(shù)：反映電商物流配送履約水平情況，主要通過(guò)按照承諾時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)送達(dá)消費(fèi)者的訂單量與全部訂單量的比率變化來(lái)體現(xiàn)。

滿意度指數(shù)：反映電商物流消費(fèi)者對(duì)電商物流服務(wù)的滿意度水平。

人員指數(shù)：反映電商物流從業(yè)人員規(guī)模。

成本指數(shù)：反映電商物流行業(yè)成本情況。

2.涵蓋范圍

中國(guó)電商物流指數(shù)調(diào)查的地區(qū)覆蓋全國(guó)（除港澳臺(tái)外）各省、自治區(qū)和直轄市。調(diào)查方法以平臺(tái)數(shù)據(jù)和企業(yè)調(diào)查相結(jié)合，平臺(tái)數(shù)據(jù)來(lái)自京東集團(tuán)電商物流信息平臺(tái)，調(diào)查單位主要是服務(wù)于電商物流的快遞企業(yè)。

3.中國(guó)電商物流指數(shù)分為同比指數(shù)、環(huán)比指數(shù)和定基指數(shù)，其中定基指數(shù)以2015年1月為基期，基點(diǎn)100。